《隐私政策》

生效日期:2026年1月15日
适用产品:啊圈(Aquan)
运营主体:啊圈智能科技(杭州)有限公司

【啊圈(Aquan)】(简称"我们")由啊圈智能科技(杭州)有限公司开发运营。我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们至关重要,我们将严格按照法律法规规定及行业最佳实践,保护您的个人信息及隐私安全。

本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息,以及您管理个人信息的方式。建议您在使用【啊圈(Aquan)】及相关服务前仔细阅读并理解本政策全部内容,其中与您个人信息权益相关的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们仅会在实现功能或服务所必需的范围内,收集您主动提供或通过自动化手段产生的信息,不会仅因您同意本政策而强制捆绑收集个人信息。除必要信息外,您可拒绝提供且不影响其他功能使用。

(一)注册、登录

您可通过手机号创建账号并完成注册,手机号码是履行网络实名制要求的必要信息,若不提供,可能无法使用核心AI服务。

我们提供第三方账号(如苹果账户、抖音账号等)登录方式,使用该方式时,经您同意,我们将获取您授权的公开信息(头像、昵称等)并完成账号绑定,您可通过设置页解除绑定。

(二)核心功能与信息收集

• AI问答:您可发送文字、语音、图片、文件等内容或操作指令,我们将自动接收该信息,以提供智能问答服务。为持续优化AI问答模型性能,我们会在获得您明确同意后,将您的问答内容(经安全加密、去标识化处理后)用于模型训练,您可通过【设置-隐私与权限-AI训练数据授权】随时关闭该用途,关闭后不会再将您后续的问答内容用于模型训练。

• 社交聊天:您在使用社交聊天功能时,我们会收集您的聊天内容、发送/接收状态、联系人信息(仅为您主动添加的好友或聊天对象相关信息),以保障聊天功能正常使用,且仅您与聊天对象可查看相关聊天内容。

• 短视频流:为向您提供短视频浏览、推荐、互动等服务,我们会收集您的短视频观看记录、点赞、评论、分享等操作信息,以及您主动上传的短视频内容(含视频画面、音频、文字描述等)。若您开启个性化推荐,我们将基于上述信息为您推荐更契合您兴趣的短视频;您可通过【设置-隐私与权限-个性化内容推荐】关闭该功能。

• 地图(地图上展示社交信息):为实现地图上展示社交信息的功能,我们需要您授权地理位置权限。经您明示授权后,我们会收集您的实时地理位置信息,用于在地图上匹配周边社交动态、展示您的位置相关社交信息(您可自主设置展示范围或是否展示)。仅在您使用该功能时,我们才会获取地理位置信息,您可通过设备设置或应用内【我的-设置-隐私与权限-系统权限】随时关闭该权限,关闭后将无法使用地图社交相关功能,但不影响其他功能正常使用。

• 发布动态:您发布动态(含文字、图片、视频、话题标签等)时,我们会收集您发布的动态内容、发布时间、互动数据(点赞、评论、转发等),以保障动态正常发布、展示及互动。

• 相机权限相关:为向您提供拍摄上传(用于发布动态、社交聊天发送图片/视频、AI问答上传图片等)、图像识别、AI写真等功能,我们需要您授权相机权限。当您首次使用相关功能时,我们会弹窗请求相机权限授权;若您点击"不允许",将被重定向至设备"设置"应用,您可在设置中手动授予相机访问权限。仅在您使用需相机支持的功能时,我们才会调用相机,不会在功能未使用时擅自收集图像信息。

• 其他权限与信息:麦克风、相册(存储)、蓝牙等权限均不会默认开启,经您明示授权后,仅为实现对应功能使用(如麦克风权限用于语音输入、语音聊天;相册权限用于上传本地图片/视频;蓝牙权限用于设备连接相关功能,如适用);涉及健康咨询、日程提醒等功能的信息收集,将仅在您使用该功能时按需收集,您可拒绝且不影响其他功能。

(三)运营与安全保障

为维护服务正常运行、保护您的合法权益,我们会收集硬件型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态、服务日志等必要信息,用于安全防护、故障排查、反欺诈、打击违法违规行为等。

(四)征得授权同意的例外

根据法律法规,以下情形收集使用个人信息无需事先征得您同意:与履行法定义务相关、与国家安全或公共利益直接相关、维护您或他人重大合法权益等法定情形。

(五)Push 通知

我们可能通过以下方式向您发送 Push 通知:

业务功能通知:如好友消息、账号安全提醒、系统消息等。

服务运营通知:如活动信息、功能更新、内容推荐。

重要告知:如协议或政策变更、服务调整、故障公告等。

我们仅在你授权开启通知权限后向你发送 Push 通知。

我们可能收集与使用的信息

为实现 Push 通知的送达与统计效果,我们可能会收集并使用以下信息(具体以实际接入为准):

• 设备信息/标识符:如设备型号、系统版本、语言、时区、应用版本、设备识别码(如 Android Advertising ID/IDFV 等,视系统与权限而定)、推送 Token/Registration ID、网络类型等。

• 消息送达相关信息:如通知发送/送达/点击时间、次数、崩溃日志(如用于问题排查)。

上述信息主要用于:完成消息下发、提升送达率、进行去重/频控、统计分析与故障排查。我们不会仅因你不同意开启通知权限而拒绝你使用核心功能(除非该功能本身需要通知能力才能实现)。

第三方推送服务/SDK 的使用

为实现推送能力,我们可能接入第三方推送服务(例如系统厂商通道或第三方推送 SDK,包括但不限于【华为/小米/OPPO/VIVO/魅族/APNs/FCM/其他】等)。第三方推送服务可能会处理你的推送 Token、设备信息以及与送达相关的必要数据,以完成通知下发与统计。

我们会要求第三方遵守适用的法律法规,并采取安全措施保护你的数据。你也可以通过其隐私政策了解其数据处理规则(如你在应用内的"第三方信息共享清单/SDK 列表"中可查看)。

你如何关闭或管理 Push 通知

你可以随时在以下位置关闭或管理通知:

• 设备系统设置:设置 → 通知 → 选择本应用 → 关闭通知。

• 应用内设置(如有):设置 → 通知设置 → 是否开启消息通知。

关闭后,你将不再收到相应推送,但可能影响你及时获取好友消息、账号安全提醒等重要信息。

消息内容个性化

如我们提供个性化推送(例如基于你的偏好、行为进行内容推荐),我们会在取得你的同意或在法律允许的范围内进行。你可在应用内关闭"是否开启消息通知"以停止此类推送。

保存期限与安全

我们仅在实现推送服务所必需的期限内保存推送相关记录(例如送达/点击日志),超出期限后将删除或匿名化处理。我们将采取合理的安全措施保护数据安全,防止未经授权的访问、披露、篡改或毁损。

二、我们如何使用Cookie等同类技术

我们可能使用Cookie或匿名标识符,以保障服务安全高效运转、简化您的访问流程(如记录登录状态、对话状态、短视频浏览进度等)。您可通过浏览器设置拒绝或管理此类技术,但可能影响部分服务体验(如需要重复登录、无法记录浏览进度等)。

三、数据使用过程中涉及的合作方、转移、公开个人信息

(一)合作方

与关联方或第三方合作时,将遵循合法、最小必要、安全审慎原则,仅提供实现功能必需的信息,并通过协议明确约定其数据使用范围、保密义务及责任追究机制,持续监督其数据使用行为是否合规。

第三方合作场景包括但不限于:地图服务提供商(仅用于获取地图基础数据及地理位置相关技术支持,不会向其泄露您的个人身份信息及社交内容)、支付服务提供商(如涉及付费功能,仅传递必要的交易相关信息)等。

(二)转移

业务合并、收购、资产转让等情形下转移个人信息时,将要求继受方继续履行本隐私政策约定的个人信息保护义务,若继受方变更处理目的或方式,需重新征得您的明确同意。

(三)公开

不会公开您的个人信息,除非获得您的明确同意,或法律法规、司法机关、行政监管部门的强制性要求,且在公开前将采取加密、去标识化等安全保护措施,最大限度降低信息泄露风险。

四、我们如何存储个人信息

(一)存储地点

境内收集和产生的个人信息,将存储于中华人民共和国境内。如需向境外传输,将严格遵守《个人信息保护法》等相关法律规定,事先获得您的明确同意,并通过国家网信部门组织的安全评估、认证等合规措施,保障个人信息安全。

(二)存储期限

仅在提供服务所必需的期间内留存个人信息:

1.账号信息:在您账号存续期间留存,账号注销后按本政策约定处理;

2.聊天记录、动态内容、操作日志等:留存至实现服务目的所需的合理期限,或法律法规规定的留存期限届满;

3.地理位置信息、相机/麦克风使用产生的临时数据等:仅留存至功能使用完毕后即时删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。

您注销账号、主动删除或超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理(法律法规要求留存的除外)。

五、我们如何保护个人信息的安全

我们将采取以下技术和管理措施,保护您的个人信息免受不当访问、泄露、篡改、丢失等:

1.技术措施:采用数据加密(传输加密、存储加密)、访问控制、安全审计、异常行为监测等技术,保障数据在收集、传输、存储、使用等全流程的安全;

2.管理措施:建立健全数据安全管理制度、明确数据访问权限、开展员工数据安全培训、签订保密协议等,规范个人信息处理行为;

3.应急机制:制定个人信息安全事件应急预案,定期开展应急演练。

但因技术限制、网络攻击、恶意第三方行为等不可预见的因素存在,我们无法保证信息绝对安全。请您妥善保管账号密码、验证码等身份凭证,切勿向他人泄露。若发生个人信息安全事件,我们将在发现事件后及时启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规规定,在72小时内告知您事件相关情况(如事件类型、影响范围、补救措施等),无法按时告知的,将向您说明理由,并上报监管部门。

六、行使你的个人信息权利

(一)权限管理

您可通过设备设置,或【啊圈(Aquan)】应用内【我的-设置-隐私与权限-系统权限】,随时开启、关闭或撤回相机、麦克风、地理位置、相册等系统权限。

(二)信息管理

您可通过应用内相关页面,行使以下权利:

1.查阅、复制:查看您的账号信息、聊天记录、发布的动态、操作日志等个人信息,并可申请复制相关信息;

2.更正、补充:发现账号信息、个人资料等存在错误或不完整的,可随时更正、补充;

3.删除:自主删除您发布的动态、聊天记录、上传的图片/视频等个人信息,或申请删除账号信息(需符合账号注销相关条件)。

若操作过程中遇到困难,可通过以下联系方式联系我们协助处理。

(三)账号注销

您可通过【设置-账号管理-删除账号】提交注销申请,注销前请确保已完成以下事项:

1.结清所有未完成的交易(如存在付费服务,已消耗的服务不予退还);

2.解绑所有第三方关联账号;

3.处理完毕相关纠纷(如投诉、举报、诉讼等)。

注销申请提交后,我们将进行身份验证及账号状态核查,核查通过后,将在15个工作日内完成账号注销。注销后,我们将停止为您提供服务,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理(法定留存除外),账号相关记录、功能权限及数据将无法恢复。

(四)投诉反馈

如对个人信息权利行使有疑问,或认为您的个人信息权益受到侵害,可通过以下联系方式投诉举报,我们将在验证您的身份后15个工作日内予以回复。

七、未成年人条款

未满18周岁的未成年人使用本应用,应在监护人监护指导下阅读并同意本政策;未满14周岁的未成年人(儿童),需经监护人明确同意后,方可使用本应用及相关服务。

我们将按照《未成年人网络保护条例》等法律法规要求,对未成年人的个人信息采取特殊保护措施:

1.仅收集实现服务所必需的未成年人个人信息,不收集与其提供的服务无关的信息;

2.未成年人的个人信息存储期限将严格控制在必要范围内,如需延长,需经监护人同意;

3.若监护人发现我们未经其同意收集了未成年人的个人信息,可联系我们要求删除,我们将在核实后及时删除。

同时,我们会在应用内设置未成年人模式,监护人可协助未成年人开启该模式,限制使用时长、屏蔽不良内容,保护未成年人健康上网。

八、隐私政策的修订和通知

我们可能根据法律法规更新、服务功能调整等情况,适时修订本政策。修订后的政策将在应用内以弹窗、公告等显著方式提示您,更新后的条款将在您确认同意后生效;若您不同意修订后的政策,应停止使用本应用及相关服务。

修订后的政策不会削减您依据当前生效政策享有的合法权利。

九、重要免责条款

AI生成内容风险提示:

啊圈(Aquan)生成的内容(如AI问答回答、AI写真)基于公开数据训练,不保证内容绝对准确或真实。您在发布动态或社交中使用AI生成内容时,需自行核实真实性,避免传播虚假信息。因内容不实导致的纠纷,啊圈智能科技(杭州)有限公司不承担责任。